Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026
DilekçeBot ("Uygulama") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl kullandığımızı genel hatlarıyla açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm detaylar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
KVKK AYDINLATMA METNİ
KVKK Aydınlatma Metni'mizde aşağıdaki konular hakkında ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz:
• Veri Sorumlusunun kimliği,
• Hangi kişisel verilerin toplandığı, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi,
• Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği,
• Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin özel koşullar,
• Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı (ABD - Supabase, OpenAI, Google, RevenueCat, Firebase, Meta),
• KVKK kapsamındaki haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz,
• Çerez Politikamız.
Detaylı bilgi için lütfen uygulama içindeki "KVKK Aydınlatma Metni"ni inceleyiniz.
ÖZET BİLGİ
Veri Sorumlusu
DilekçeBot Geliştiricisi
E-posta: [email protected]
Web: https://dilekcebot.com
İşlenen Veriler
Uygulama kapsamında aşağıdaki veriler işlenmektedir:
• Dilekçe formu verileri (ad, soyad, TC kimlik no, adres, telefon, e-posta, dilekçe içeriği)
• Anonim kullanım verileri (dilekçe sayısı, kategori, AI işlem süreleri, satın alma bilgileri)
• Teknik veriler (cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme raporları)
Veri Aktarımı
Veriler, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir:
• Supabase Inc. (ABD) – AI altyapı proxy
• OpenAI, LLC (ABD) – GPT modelleri ile dilekçe içeriği üretimi
• Google LLC (ABD) – Gemini modelleri, Firebase Analytics & Crashlytics
• RevenueCat, Inc. (ABD) – Satın alma ve bakiye yönetimi
• Apple Inc. (ABD) – App Store ödeme sistemi
• Meta Platforms, Inc. (ABD) – Anonim analytics
Hukuki Dayanak
• KVKK m.5/2(a): Açık rıza (özel nitelikli veriler için)
• KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin ifası (hizmet sağlama)
• KVKK m.5/2(f): Meşru menfaat (güvenlik, performans, hizmet iyileştirme)
• KVKK m.9: Verilerin yurtdışına aktarımı
Saklama Süresi
• Dilekçe içeriği: Cihazınızda istediğiniz sürece saklanır (istediğiniz zaman silebilirsiniz)
• Anonim loglar: Performans analizi için gerekli süre
• Bakiye bilgileri: Bakiyeniz tükenene kadar
• Analytics verileri: Google politikasına göre (varsayılan 14 ay)
İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Güncel versiyon her zaman uygulama içinde ve https://dilekcebot.com adresinde erişilebilir olacaktır.