Kullanım Koşulları Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026 Lütfen DilekçeBot mobil uygulamasını ("Uygulama") ve sunduğu hizmetleri ("Hizmet") kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını ("Koşullar") dikkatlice okuyunuz. Bu Uygulamayı indirerek, erişerek veya Hizmet'i kullanarak, bu Koşullara yasal olarak bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 1. TANIMLAR Platform: "DilekçeBot" adı altında faaliyet gösteren ve DilekçeBot Geliştiricisi tarafından işletilen mobil uygulamayı ve yazılım altyapısını ifade eder. Kullanıcı: Uygulamaya erişen ve/veya Hizmet'ten faydalanan her türlü gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Hizmet: Kullanıcıların, Uygulama üzerinde sunulan form arayüzleri aracılığıyla kendi sağladıkları bilgileri girerek, yapay zeka (OpenAI ChatGPT, Google Gemini) yardımıyla çeşitli dilekçe taslakları oluşturmalarını sağlayan Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) hizmetini ifade eder. Üretilen Belge: Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin yapay zeka tarafından işlenmesi sonucu ortaya çıkan her türlü dilekçe taslağını ifade eder. 2. HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI Uygulama, kullanıcılara yapay zeka destekli bir araç sunarak, kendi girdikleri bilgilere dayanarak dilekçe taslakları oluşturmalarına imkan tanıyan bir teknoloji platformudur. Bu bağlamda, aşağıdaki hususlar Kullanıcı tarafından açıkça kabul ve beyan edilir: Hukuki Danışmanlık Değildir: DilekçeBot bir hukuk bürosu veya avukatlık ofisi değildir. Uygulama, avukatlık hizmeti, hukuki danışmanlık, hukuki görüş veya herhangi bir şekilde yasal temsil hizmeti sunmamaktadır. Uygulamanın kullanımı, Kullanıcı ile Uygulama veya Geliştirici arasında hiçbir surette bir avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Yapay Zeka Tarafından Üretilen Taslaklar: Üretilen Belgeler, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları (OpenAI, Google Gemini) tarafından, Kullanıcı'nın girdiği verilere dayanarak otomatik olarak oluşturulmuş taslaklardır. Bu belgeler, profesyonel bir hukuki incelemenin veya danışmanlığın yerine geçmez. Garanti Yoktur: Uygulama, Üretilen Belgeler'in doğruluğunu, eksiksizliğini, güncelliğini, yasal geçerliliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu hiçbir şekilde garanti etmez. Türk hukuk sistemi ve mevzuatı dinamik olup, yapay zeka tarafından üretilen metinler güncel yasal gereklilikleri veya Yargıtay içtihatlarını yansıtmayabilir. 3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ Kullanıcı, Hizmet'i kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul ve taahhüt eder: Doğru Bilgi Sağlama: Uygulamaya dilekçe oluşturma amacıyla girilen tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından ve üçüncü kişilerin haklarını (kişisel veriler dahil) ihlal etmemesinden münhasıran Kullanıcı sorumludur. Yasalara Uygunluk: Kullanıcı, Uygulamayı ve Üretilen Belgeler'i yalnızca yasal ve meşru amaçlar için kullanacağını, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili tüm mevzuata uygun hareket edeceğini kabul eder. Profesyonel İnceleme Zorunluluğu: Kullanıcı, Üretilen Belge'yi herhangi bir hukuki işlemde, resmi makamda veya üçüncü kişilerle olan ilişkilerinde kullanmadan önce mutlaka yetkili bir avukata danışmakla ve belgeyi inceletmekle yükümlüdür. Nihai Sorumluluk: Üretilen Belge'nin kullanılmasından, kullanılmamasından veya bu belgelere dayanılarak yapılan işlemlerden doğacak her türlü hukuki, cezai ve mali sorumluluk tamamen Kullanıcı'ya aittir. Yasaklı Kullanım: Uygulama; yasa dışı dilekçeler, dolandırıcılık, spam, kötüye kullanım, ödeme veya önizleme sistemlerinin etrafından dolanma, tersine mühendislik, otomatik sorgulama, scraping, toplu içerik çekme, güvenlik testini andıran izinsiz denemeler, hizmet altyapısına olağan dışı yük bindirme veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici amaçlarla kullanılamaz. Kullanıcı, Uygulama içeriğini, örnek belgeleri, şablonları, istemleri, yanıtları veya arayüz akışlarını izinsiz kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, veri seti haline getirmeyeceğini ve rakip ya da benzer bir hizmet geliştirmek amacıyla kullanmayacağını kabul eder. 4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI Platform Mülkiyeti: Uygulamanın kendisi, arayüz tasarımı, yazılım kodları, algoritmaları, markası, logosu ve diğer tüm bileşenleri üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı münhasıran DilekçeBot Geliştiricisi'ne aittir. İzinsiz kullanım hukuka aykırıdır. Üretilen Belge Kullanım Hakkı: Kullanıcı tarafından sağlanan veriler ve bu verilerle oluşturulan Üretilen Belge üzerindeki mülkiyet ve kullanım hakkı, ödemenin tamamlanmasıyla (veya bakiye kullanımıyla) birlikte Kullanıcı'ya aittir. Uygulama, Kullanıcı'ya, Üretilen Belge'yi kendi kişisel veya ticari amaçları için kullanması amacıyla sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir. 5. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME Hizmet, tek seferlik kullanım esasına göre ücretlidir veya kullanıcı bakiye sistemi üzerinden çalışır. Kullanıcı, dilekçe oluşturma işlemine başlamadan önce Uygulama'da belirtilen ücreti, sunulan ödeme yöntemleri (Apple App Store, RevenueCat) aracılığıyla peşin olarak ödemekle veya mevcut bakiyesini kullanmakla yükümlüdür. Ödeme Koşulları: Ödemeler, RevenueCat ve Apple App Store altyapısı üzerinden yapılır. İade veya iptal işlemleri için Apple'ın şartları geçerlidir. 6. SORUMLULUĞUN REDDİ VE SINIRLANDIRILMASI Bu madde, Uygulama ile Kullanıcı arasındaki ilişkinin temelini oluşturur. "OLDUĞU GİBİ" SUNUM: Hizmet ve Üretilen Belgeler, "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" sunulmaktadır. Uygulama, Üretilen Belgeler'in içeriğindeki hatalar, eksiklikler, yazım yanlışları, hukuki isabetsizlikler, güncel olmayan bilgiler veya herhangi bir amaca uygun olmaması konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermez. SORUMLULUK REDDİ: Uygulama, Geliştirici, yöneticileri, çalışanları ve iş ortakları; (i) Üretilen Belgeler'in kullanılmasından veya kullanılamamasından; (ii) bu belgelere dayanılarak yapılan herhangi bir işlem veya alınan karardan; (iii) belge içeriğindeki bir hata veya eksiklikten kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan (kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, dava masrafları veya diğer maddi/manevi kayıplar dahil) sorumlu tutulamaz. AZAMİ SORUMLULUK: Herhangi bir nedenle Uygulamanın sorumlu tutulmasına karar verilmesi halinde, Uygulamanın Kullanıcı'ya karşı toplam mali sorumluluğu, her halükarda, iddiaya konu olan Hizmet için Kullanıcı tarafından ödenen ücret miktarını aşamaz. TEK ÇÖZÜM YOLU: Kullanıcı'nın Hizmet'ten veya Üretilen Belge'den memnun kalmaması durumundaki tek ve münhasır çözüm yolu, Hizmet'i kullanmayı bırakmaktır. 7. HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VE FESİH Uygulama, aşağıdaki durumlarda Kullanıcı'nın Hizmet'e erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın tamamen veya kısmen kısıtlama, geçici olarak askıya alma, ilgili teknik kimlikleri işaretleme veya bu Koşulları feshederek kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar: • Kullanıcı'nın bu Koşulları veya ekindeki diğer yasal metinleri ihlal etmesi. • Kullanıcı'nın Uygulamayı yasa dışı veya hileli amaçlarla kullanması. • Ödemenin başarısız olması, geri çekilmesi, iade/chargeback mekanizmalarının kötüye kullanılması veya ödeme yapılmadan ücretli içeriğe erişilmeye çalışılması. • Uygulama içeriğinin, örnek belgelerin, şablonların, yanıtların, arayüz akışlarının veya teknik uç noktaların otomatik yollarla çekilmesi, kazınması, çoğaltılması, aşırı istekle zorlanması veya bu yönde makul şüphe oluşması. • Aynı kişi, cihaz, kurulum, ödeme kimliği, ağ veya benzer teknik sinyaller üzerinden birden fazla hesap ya da oturumla sınırlamaların aşılmaya çalışılması. • Uygulama, ödeme, güvenlik, kimlik, kota, önizleme, bakiye veya erişim kontrolü mekanizmalarının atlatılması, manipüle edilmesi veya bu yönde teşebbüs edilmesi. • Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması. Erişim Kısıtlaması Seviyeleri: Uygulama, ihlalin niteliğine, risk seviyesine ve operasyonel güvenlik değerlendirmesine göre Kullanıcı'nın Hizmet'e erişimini tamamen veya kısmen kısıtlayabilir; bazı özellikleri, içerikleri, bakiye kullanımını, yeni belge oluşturma imkanını veya Uygulama'ya erişimi durdurabilir. Teknik Kimlikler ve Bağlantılı Engelleme: Kullanıcı, kötüye kullanımın önlenmesi, güvenlik, dolandırıcılık tespiti, ödeme güvenliği, hakların tesisi/kullanılması/korunması ve Hizmet'in bütünlüğünün sağlanması amacıyla; hesap, ödeme sağlayıcısı kimliği, uygulama kurulum kimliği, cihaz, işletim sistemi, ağ ve benzer teknik göstergelerin değerlendirilebileceğini kabul eder. Aynı ihlal veya riskle bağlantılı olduğu makul şekilde değerlendirilen kimlik, cihaz, kurulum, platform veya ağ sinyalleri birlikte kısıtlanabilir. İtiraz ve İnceleme: Kullanıcı, erişim kısıtlamasına ilişkin destek kanalı üzerinden inceleme talep edebilir. Uygulama, güvenlik ve kötüye kullanım tespit yöntemlerini açıklamakla yükümlü değildir; ancak gerekli görürse kısıtlamayı kaldırabilir, kapsamını daraltabilir veya devam ettirebilir. Emredici mevzuat, tüketici hakları, Apple App Store kuralları ve zorunlu iade hakları saklıdır; kötüye kullanım, hile, yetkisiz erişim, scraping veya Koşul ihlali nedeniyle uygulanan kısıtlamalar, kanunen zorunlu haller dışında ek ücret, tazminat, kredi, bakiye veya hizmet talep hakkı doğurmaz. 8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME İşbu Koşulların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Bu Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 9. DEĞİŞİKLİKLER Uygulama, bu Koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Uygulama içinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. 10. İLETİŞİM Bu Koşullar veya Hizmet ile ilgili sorularınız için: E-posta: [email protected] Web: https://dilekcebot.com/terms Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve uluslararası standartlar çerçevesinde hazırlanmıştır.