Ayıplı Mal Mağduru Olmayın
Satın aldığınız ürün bozuk çıktı ve satıcı ilgilenmiyor mu? e-Devletten veya bu dilekçeyle Kaymakamlığa başvurun.
Tüketici HukukuGüncellendi: 20 Şubat 2026
Dilekçe Taslağı
... TÜKETİCİ İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA
ŞİKAYET EDEN : ... (TC: ...)
ŞİKAYET EDİLEN: ... (Satıcı Firma)
KONU : Ayıplı malın bedel iadesi talebidir.
AÇIKLAMALAR:
1. ... tarihinde ... firmasından ... TL bedelle cep telefonu aldım.
2. Telefon 1 ay sonra açılmamaya başladı. Servis 'kullanıcı hatası' diyerek onarmadı.
3. Ürünün ayıplı olduğu açıktır.
TALEP:
Ödediğim ... TL bedelin yasal faiziyle tarafıma iadesini talep ederim.
(Tarih)
(İmza)
Bu taslağı telefonda düzenlemek ve PDF olarak indirmek daha kolaydır.
Telefonda Düzenle & İndirNasıl Hazırlanır?
1
İkamet ettiğiniz ilçedeki Hakem Heyeti Başkanlığına hitaben yazın.
2
Ürünü ne zaman aldığınızı ve sorunun ne olduğunu anlatın.
3
Seçimlik hakkınızı (Para iadesi mi, yenisi mi?) net belirtin.
Gerekli Bilgiler & Belgeler
- Fatura / Fiş
- Garanti Belgesi / Sözleşme
- Servis Raporu (Varsa)
- Talep (İade, Değişim, Tamir)
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Parasal sınırı (Büyükşehirlerde il/ilçe ayrımı) kontrol etmemek
- Fatura fotokopisini eklememek
- Talep kısmını boş bırakmak
Sıkça Sorulan Sorular
Başvuru ücretli mi?
Hayır, hakem heyeti başvuruları ücretsizdir.
Karar ne kadar sürede çıkar?
Ortalama 3-6 ay içinde sonuçlanır ve mahkeme kararı hükmündedir.
Telefondan Daha Hızlı Yazın
Word dosyasıyla, hizalamayla uğraşmayın. Dilekçe Bot soruları sorsun, siz cevaplayın. PDF'iniz anında hazır olsun.
- Otomatik resmi format
- Hukuki standartlara uygun şablonlar
- UYAP uyumlu PDF çıktısı
İlgili Dilekçe Örnekleri
Dilekçe Bot
Dilekçenizi Riske Atmayın
Hatalı bir dilekçe hak kaybına yol açabilir. Yapay zeka asistanımızla 2 dakikada hatasız bir başvuru hazırlayın.