Dilekçe BotDilekçe Bot

Ayıplı Mal Mağduru Olmayın

Satın aldığınız ürün bozuk çıktı ve satıcı ilgilenmiyor mu? e-Devletten veya bu dilekçeyle Kaymakamlığa başvurun.

Tüketici HukukuGüncellendi: 20 Şubat 2026

Telefondan Daha Hızlı Yazın

Word dosyasıyla, hizalamayla uğraşmayın. Dilekçe Bot soruları sorsun, siz cevaplayın. PDF'iniz anında hazır olsun.

  • Otomatik resmi format
  • Hukuki standartlara uygun şablonlar
  • Resmi PDF çıktısı
Uygulamayı İndir

Dilekçe Taslağı

... TÜKETİCİ İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA ŞİKAYET EDEN : ... (TC: ...) ŞİKAYET EDİLEN: ... (Satıcı Firma) KONU : Ayıplı malın bedel iadesi talebidir. AÇIKLAMALAR: 1. ... tarihinde ... firmasından ... TL bedelle cep telefonu aldım. 2. Telefon 1 ay sonra açılmamaya başladı. Servis 'kullanıcı hatası' diyerek onarmadı. 3. Ürünün ayıplı olduğu açıktır. TALEP: Ödediğim ... TL bedelin yasal faiziyle tarafıma iadesini talep ederim. (Tarih) (İmza)

Bu taslağı telefonda düzenlemek ve PDF olarak indirmek daha kolaydır.

Telefonda Düzenle & İndir

Nasıl Hazırlanır?

1

İkamet ettiğiniz ilçedeki Hakem Heyeti Başkanlığına hitaben yazın.

2

Ürünü ne zaman aldığınızı ve sorunun ne olduğunu anlatın.

3

Seçimlik hakkınızı (Para iadesi mi, yenisi mi?) net belirtin.

Gerekli Bilgiler & Belgeler

  • Fatura / Fiş
  • Garanti Belgesi / Sözleşme
  • Servis Raporu (Varsa)
  • Talep (İade, Değişim, Tamir)

Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Parasal sınırı (Büyükşehirlerde il/ilçe ayrımı) kontrol etmemek
  • Fatura fotokopisini eklememek
  • Talep kısmını boş bırakmak

Sıkça Sorulan Sorular

Başvuru ücretli mi?
Hayır, hakem heyeti başvuruları ücretsizdir.
Karar ne kadar sürede çıkar?
Ortalama 3-6 ay içinde sonuçlanır ve mahkeme kararı hükmündedir.

Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amacı taşır; güncel mevzuat ve somut olayınız bakımından farklılık gösterebilir, hukuki tavsiye veya avukat görüşü yerine geçmez. Somut durumunuz için mutlaka bir avukata ya da yetkili hukuk uzmanına danışın.

İlgili Dilekçe Örnekleri

İlgili Rehberler